No tenemos competencia, matiza la funcionaria.
Otra vez más mi indignación por la falta de protección oficial que tenemos los consumidores. Hoy toca en Madrid.
Un consumidor quiere interponer una reclamación contra aid&credit pero en Consumo aseguran que no son competentes porque para entidades financieras, prestamistas y bancos hay que reclamar en el mismo Banco de España.
Asegura la funcionaria que nos lo dice para que luego el reclamante no se lleve una desagradable sorpresa. Según la víctima la funcionaria además advierte al consumidor de:
Otro varapalo más a un pobre consumidor que ha perdido su dinero de manos de aid&credit.
¿Quien crees tú que se beneficia de ésta desprotección total al consumidor?
Nos consta que otras oficinas de consumo de diferentes localidades españolas han dado entrada a dichas reclamaciones y han tomado cartas en el asunto.
¿Por qué la oficina principal de Consumo en Madrid nos asegura que no son competentes? Consta grabación en mi poder.
De nuevo comprobamos el poco apoyo que tiene un consumidor ante la maquinaria burocrática oficial.
La reclamación la han cogido pero vamos que nos dicen que no servirá de nada porque no es el organismo para reclamar. Recuerda que están obligados a cogerte cualquier reclamación de consumo.
tu anonimato está garantizado










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